Contact

Une question avant de commander, un souci d'installation, le suivi d'une commande : écrivez-nous sur WhatsApp. C'est le seul canal de contact de abonnement-iptv-smarter.cc pour l'instant.

Poser une question sur WhatsApp

Pour une réponse plus rapide

  • la formule qui vous intéresse, ou celle que vous avez commandée ;
  • l'appareil utilisé : TV Android, Fire TV Stick, box, iPhone, PC ;
  • ce qui s'affiche à l'écran, si quelque chose bloque (une photo de l'écran aide beaucoup).

Commander

Pour passer commande, partez de la fiche d'une formule : choisissez la durée ou le nombre d'écrans, puis « Recevoir mes identifiants ». Le formulaire de commande s'ouvre avec ce choix et son prix. Les formules sont présentées dans nos tarifs.

À savoir

  • Nous ne vous demanderons jamais le mot de passe de votre banque ou de votre compte PayPal par message.
  • abonnement-iptv-smarter.cc n'édite pas l'application IPTV Smarters Pro : pour une question sur l'application elle-même, son éditeur est le bon interlocuteur. Pour tout ce qui touche à vos identifiants, c'est nous.

Voir aussi : politique de remboursement, conditions générales de vente, confidentialité, cookies et mentions légales.

Questions fréquentes

Sous combien de temps répondez-vous ?

En général dans l'heure en journée, et au plus tard le lendemain matin pour un message envoyé tard le soir. Les demandes qui bloquent une installation passent en premier, surtout si vous joignez une photo de l'écran.

Puis-je commander directement par message ?

Le plus simple reste le formulaire de commande : il enregistre la formule, la durée et le moyen de paiement sans risque d'erreur. On vous accompagne ensuite sur WhatsApp jusqu'à l'envoi des identifiants.

J'ai perdu mes identifiants, pouvez-vous les renvoyer ?

Oui. Indiquez le nom et l'e-mail utilisés lors de la commande : nous renvoyons les identifiants à l'adresse de cette commande, jamais à une autre. Le détail de ces trois champs est expliqué dans l'article sur le code IPTV Smarters.

Aidez-vous à installer l'application ?

Oui, pour tout ce qui concerne la saisie de vos identifiants et le choix d'un lecteur adapté à votre appareil. Le guide d'installation couvre déjà les cas les plus courants, appareil par appareil.

Guides : installer IPTV Smarters Pro et comprendre le code IPTV Smarters.